Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Любимый человек исчез, квартира оказалась потеряна, а работу урезали. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют всё: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верную подругу.
Казалось, судьба улыбнулась — появился мужчина, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — лжец, а вместо счастья — тюремная камера. Однако даже в кромешной тьме найдётся тот, кто протянет руку помощи. Тот, кто не предаст.
